4 tendências de consumo que estão transformando o varejo
O varejo está passando por uma revolução, impulsionada pelas novas demandas dos consumidores e pelas inovações tecnológicas. Segundo a MarketsandMarkets, o setor de automação de processos, que inclui o varejo, está projetado para atingir quase 20 bilhões de dólares até 2026, com um crescimento médio de 12,2% ao ano. A aceleração dessa transformação significa que […]
Rede amplia tíquete médio em 32% com aplicativo de farmácia
A rede de farmácias Farmavan, que atua sob a bandeira da Farmais e soma 29 PDVs no estado de São Paulo, viu o aplicativo de farmácia como uma ferramenta vital para impulsionar o tíquete médio entre seus clientes fidelizados. Essa decisão ocorreu em 2021 e ajudou a transformar os negócios da empresa. O supervisor de […]
Entenda como utilizar programas de fidelidade para reter clientes
Em meio à alta competitividade do varejo farmacêutico, o uso de programas de fidelidade assegura um relacionamento duradouro com o cliente. Mas manter um consumidor fiel ao seu negócio pode ser uma tarefa tão difícil quanto conquistá-lo. “Para que a estratégia seja eficaz, antes de adotar o programa de benefícios, é essencial que o gestor […]
Análise Preditiva no Varejo: Antecipando Preferências e Impulsionando Vendas
Nesta semana, tive o prazer de participar do Cosmos Talk, onde discutimos sobre Hiperpersonalização. Durante essa discussão, surgiu um tema fascinante: a aplicação de análise preditiva no universo do varejo. Você já parou para pensar como as empresas conseguem entender tão bem nossas preferências de compra no meio digital? No cenário competitivo do comércio eletrônico, […]